A EVEREST DISTRIBUIDORA DE AMEICANA LTDA prima pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus usuários, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (usuário) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
Ao receber os produtos e verificar que não estão de acordo com o orçamento inicial, deverá até sete dias úteis, a contar da data do recebimento, entrar em contato conosco pelo e-mail: everest@everestdistribuidora.com.br ou ligue para (19) 3462 1629 ou WhatsApp 97156 1668.
Caso a mercadoria venha apresentar algum defeito, o consumidor poderá escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso, ou desconto nas duplicatas se já emitidas, isto é direito do consumidor conforme previsão expressa no artigo 18 do código de defesa do consumidor. Poderá também deixar o valor pago como crédito para aquisição de novos produtos no futuro, garantimos ao cliente escolher a opção desejada.